Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. szeptember 25.
Ez a tájékoztató bemutatja, hogy a Mária Autómentés weboldalának használata során milyen személyes adatokat, milyen célból és meddig kezelünk, és milyen jogok illetik meg Önt. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint történik.
1. Az adatkezelő
- Név
- Mária László egyéni vállalkozó (Mária Autómentés)
- Székhely
- 8441 Márkó
- maria.automentes@gmail.com
- Telefon
- 06 20 993 1973
2. Ajánlatkérő űrlap
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím (ha megadja), a szállítás kiindulási és célhelye, időpontja, a jármű típusa és állapota, valamint a megjegyzésben megadott adatok.
Cél: az ajánlatkérés megválaszolása, kapcsolatfelvétel, a szállítás egyeztetése.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), illetve az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Időtartam: az ajánlatkérés lezárását követő legfeljebb 1 évig. Ha a megrendelésből számla készül, a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló törvény szerint 8 évig őrizzük meg.
Adatfeldolgozók: az űrlap tartalmát a Web3Forms (web3forms.com) űrlapszolgáltatás továbbítja e-mailben, amelyet a Google Gmail szolgáltatásában (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) fogadunk.
3. Telefonos kapcsolatfelvétel
Ha felhív minket, a telefonszámát és a mentéshez szükséges adatokat (helyszín, jármű, cél) a szolgáltatás teljesítéséhez használjuk fel (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Hívásokat nem rögzítünk.
4. Sütik (cookie-k) és látogatottságmérés
A weboldal a működéséhez szükséges sütin túl csak az Ön hozzájárulásával használ statisztikai sütiket (Google Analytics 4, szolgáltató: Google Ireland Limited). A mérés névtelen statisztikát készít a látogatásokról, hozzájárulását a lábléc Süti-beállítások linkjén bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
| Süti | Cél | Időtartam |
|---|---|---|
| cc_cookie | Az Ön süti-beállításainak megjegyzése (szükséges) | 6 hónap |
| _ga, _ga_* | Google Analytics – látogatók megkülönböztetése, statisztika (csak hozzájárulással) | 2 év |
A Google az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja; ennek jogalapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework).
5. Tárhely és naplózás
A weboldalt a Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) szolgáltatja ki. A biztonságos működés érdekében a tárhelyszolgáltató technikai adatokat (például IP-cím, böngésző típusa, a kérés időpontja) rövid ideig naplózhat (GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek).
6. Az Ön jogai
- tájékoztatást kérhet az Önről kezelt adatokról, és másolatot kérhet róluk;
- kérheti adatai helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását;
- tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti adatai hordozását;
- hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérését a maria.automentes@gmail.com címen jelezheti; legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat. Kérjük, előbb keressen meg minket, hogy a problémát közösen rendezhessük.